GUÍA PARA RESIDENTES

Llegar, instalarte.
Sentirte en casa.

Una guía práctica para preparar tu llegada, cuidar la convivencia y saber a quién acudir durante tu estancia.

  1. Antes de viajar

    Tu confirmación y las instrucciones de llegada son el punto de partida.

    • Comprueba el código del alojamiento, la dirección, las fechas de entrada y salida y el periodo contractual.
    • Completa la documentación por el canal que te facilite el equipo y revisa los importes y las instrucciones de pago de tu reserva.
    • Confirma qué incluye tu unidad y qué necesitas traer: ropa de cama, almohadas y toallas dependen del alojamiento.

    Si necesitas documentación para empadronarte, consúltanos antes de pedir cita. Este apoyo depende del alojamiento; los requisitos y la resolución corresponden al ayuntamiento.

  2. Tu llegada

    Con tu reserva confirmada, coordinamos la entrada y la entrega de llaves.

    • Acuerda la hora de llegada con el equipo. Si llegas fuera del horario ordinario, confirma previamente la atención y el suplemento aplicable.
    • Sigue las instrucciones de acceso de tu alojamiento y guarda el canal operativo facilitado para tu estancia.
    • Revisa la habitación y el equipamiento al entrar. Comunica cualquier incidencia cuanto antes y añade fotografías que ayuden a entenderla.
  3. Compartir el día a día

    La convivencia empieza con pequeños gestos y respeto por el espacio de cada persona.

    • Consulta las normas de ruido, visitas, seguridad y uso de las zonas comunes de tu vivienda.
    • Recoge tus objetos, lava tus platos y retira la basura. La limpieza incluida depende de cada alojamiento y se combina con el cuidado diario.
    • Conoce a tus compañeros a tu ritmo y respeta su privacidad, sus horarios y sus diferentes formas de vivir.
  4. Si necesitas ayuda

    Un aviso claro nos ayuda a revisar tu caso y coordinar su atención.

    • Identifica tu alojamiento, describe lo ocurrido y adjunta fotografías cuando ayuden.
    • Al entrar, sigue las indicaciones de llegada para comunicar problemas. Tras la primera semana, utiliza el QR del cartel de la vivienda y el formulario de incidencias.
    • Para urgencias operativas, utiliza el canal específico facilitado para tu estancia.
  5. Prepara tu salida

    Coordina la entrega para que quede constancia del cierre de tu estancia.

    • Revisa las instrucciones de tu alojamiento, completa el formulario de salida y coordina la devolución de llaves.
    • Retira tus pertenencias y la basura, deja limpios los espacios utilizados y conserva fotografías o vídeo del estado de entrega.
    • Si necesitas salir antes, informa por escrito a info@vibehousing.es y completa el formulario de salida anticipada. El equipo revisará las condiciones de tu contrato.

    La fianza se liquida por separado al finalizar la estancia y no sustituye la última mensualidad. Consulta con el equipo cualquier importe pendiente.

Experiencia de la comunidad VibeHousing en el Palacio Real
FEEL THE VIBE

Personas y experiencias reales.

Estudiantes y jóvenes profesionales comparten hogar y una etapa de vida. Descubre experiencias que nuestra comunidad ya ha vivido y el día a día de VibeHousing.

La participación nace del interés de cada persona y de una convivencia respetuosa.

Resuelve tus dudas antes de llegar.

Consulta las preguntas frecuentes o cuéntanos qué necesitas preparar para tu caso.

Esta guía es orientativa. Para tu estancia se aplican las condiciones de la ficha, la confirmación individual y el contrato. Consultar condiciones