Política de Cancelación

Entendemos que los planes pueden cambiar, pero para garantizar una gestión transparente y justa, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes condiciones:

Cancelación antes del inicio del contrato

• Si decides cancelar tu reserva antes de la fecha de inicio del contrato, se descontará el equivalente a una mensualidad de la fianza como penalización, perdiendo el importe total de la fianza y el coste de los servicios de VibeHousing.
• En caso de presentar a un inquilino sustituto que cumpla con los requisitos establecidos y cubra el período completo de la reserva, consideraremos devolver la fianza, excluyendo el importe correspondiente a la tasa de servicios, que no será reembolsable.

Cancelación durante la vigencia del contrato

• Si decides cancelar tu reserva antes de la fecha de finalización del contrato, no se devolverá la fianza y, adicionalmente, se aplicará una penalización equivalente a un mes de alquiler por la rescisión anticipada.

Para gestionar cualquier cancelación, por favor envíanos un correo a info@vibehousing.es, incluyendo todos los detalles relevantes (nombre completo, dirección del inmueble, y motivos de la cancelación).

Términos Generales

1. Confirmación de la Reserva
   La reserva se considerará confirmada únicamente después de realizar el pago de:
   • La tasa de reserva no reembolsable.
   • La fianza establecida.
   • La primera mensualidad del alquiler.
2. Condiciones de Pago
   Todos los pagos deberán realizarse mediante transferencia bancaria antes de la fecha de entrada al inmueble. La cuenta específica será proporcionada en el contrato correspondiente.
3. Política de Modificaciones
   No se aceptarán modificaciones en la reserva (como cambios de fechas, inmuebles o condiciones) salvo que sean aprobadas previamente por escrito por VibeHousing.
4. Exención de IVA
   Las tarifas publicadas en vibehousing.es están exentas de IVA para arrendamientos de vivienda habitual a particulares. Si el arrendatario es una empresa, el precio estará sujeto al IVA correspondiente según la normativa vigente.
5. Devolución de la Fianza
   • En caso de cumplir con los términos del contrato y no aplicar penalizaciones, la devolución de la fianza se procesará en un plazo de 4 a 6 semanas tras completar el check-out y verificar el estado del inmueble.
   • Los costos derivados de transferencias internacionales (si aplican) serán asumidos por el receptor.

Normas de Convivencia

Para mantener una experiencia positiva y respetuosa en los inmuebles de VibeHousing, se deberán seguir las siguientes normas:

Normas Generales

1. Control de ruidos: Evitar generar ruidos molestos, especialmente durante las horas nocturnas (de 22:00 a 08:00).
2. Limpieza y organización: Mantener los espacios comunes limpios y ordenados. Cada inquilino será responsable de sus áreas personales y de participar en el calendario de limpieza.
3. Prohibición de fumar: No está permitido fumar en las zonas comunes ni en las habitaciones.
4. Mascotas: No se permiten animales en ninguna parte del inmueble.
5. Consumo responsable: Hacer un uso racional de los suministros de agua, gas, electricidad e Internet para evitar un consumo excesivo.
6. Seguridad: Asegurarse de cerrar correctamente las puertas al entrar o salir del inmueble.

Comportamiento Respetuoso

• Los inquilinos deberán comportarse de manera respetuosa hacia sus compañeros y hacia los vecinos. Cualquier acto agresivo, verbal o físico, será considerado motivo de finalización inmediata del contrato.
• Las normas internas acordadas entre los inquilinos (como horarios, limpieza, o uso de espacios comunes) deberán respetarse siempre que no contradigan lo estipulado en este contrato ni las leyes españolas.

Incumplimiento

Cualquier infracción grave de las normas, reportada por otros inquilinos, vecinos o autoridades, podrá ser considerada como causa de rescisión inmediata del contrato de arrendamiento.

• Responsabilidad: Es obligación del inquilino cumplir con todas las normas establecidas y los términos acordados para evitar penalizaciones adicionales.

Estamos disponibles para resolver cualquier duda o consulta sobre esta política. Escríbenos a info@vibehousing.es y estaremos encantados de ayudarte.