En VibeHousing diseñamos espacios de coliving pensados para estudiantes y jóvenes profesionales que buscan mucho más que un lugar donde dormir. Ofrecemos alojamiento compartido con todas las comodidades modernas y servicios que impulsan la vida en comunidad.
Nuestro objetivo es claro: conectar, compartir y hacerte vibrar 🩵 en un entorno donde te sientas como en casa desde el primer día.
En nuestra web encontrarás toda la información que necesitas para que tu reserva sea fácil, segura y sin complicaciones.
Puedes reservar fácilmente a través de nuestra web. Solo tienes que entrar en la sección Nuestros Coliving, elegir tus fechas y rellenar el formulario de reserva.
Si necesitas ayuda en cualquier momento o tienes alguna duda, estaremos encantados de asistirte. Escríbenos a bookings@vibehousing.es o contáctanos por teléfono/WhatsApp al +34 628 093 899.
Cuando llegues a tu nuevo coliving, te daremos la bienvenida para que empieces tu experiencia VibeHousing con buen pie.
En tu nuevo apartamento encontrarás un cuadro de bienvenida VibeHousing con un QR que te permitirá:
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Reportar cualquier incidencia fácilmente
Además, tendrás una semana desde tu entrada para completar un formulario donde podrás confirmar el estado de tu habitación (limpieza, menaje, contrato y equipamiento), y ayudarnos a mejorar día a día.
La cuota mensual incluye el importe de la renta más los gastos que se especifican en tu contrato. Recibirás un recordatorio el día 1 de cada mes con un enlace para realizar el pago y adjuntar el justificante.
Cada habitación o apartamento tiene un importe fijo mensual asignado para cubrir los gastos de consumo (agua, luz, gas, Wifi).
Si el consumo real supera ese límite, la diferencia deberá abonarse de forma adicional. Buscamos fomentar un uso responsable y consciente de los recursos, por lo que te informaremos con antelación en caso de que se produzca algún exceso.
En VibeHousing contamos con un equipo profesional dedicado a garantizar el cuidado y mantenimiento de los inmuebles. Nuestro servicio de mantenimiento cubre cualquier reparación necesaria en el hogar, sin coste para el inquilino, siempre que la incidencia sea resultado de un uso normal o desgaste. En casos de mal uso o falta de cuidado, se aplicará un coste proporcional.
Para reportar cualquier incidencia, solo necesitas rellenar un formulario de contacto. Este sistema está diseñado para que nuestras solicitudes lleguen directamente al equipo técnico, asegurando una atención ágil y soluciones efectivas. Nuestro compromiso es ofrecerte un servicio rápido, eficiente y de calidad.
El servicio de limpieza está orientado a mantener las zonas comunes en óptimas condiciones, gracias a un equipo especializado en limpieza meticulosa. Sin embargo, no incluye tareas como lavar platos, tirar la basura o recoger objetos personales. Fomentamos la colaboración entre todos los integrantes del inmueble para garantizar un ambiente limpio y ordenado. Además, después de cada servicio, podrás valorar el trabajo de nuestro equipo, ayudándonos a mantener los estándares más altos de calidad.
En VibeHousing, queremos que tu experiencia sea lo más cómoda posible. Contamos con un servicio de atención personalizada diseñado para ayudarte a resolver cualquier inconveniente con tus compañeros de piso de manera rápida y respetuosa. Nuestro equipo está aquí para escucharte y encontrar soluciones que garanticen una convivencia armoniosa durante toda tu estancia.
Nuestro horario de atención al cliente es:
De lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00.
Puedes contactarnos a través de los datos que te proporcionaremos al inicio de tu estancia. Nos aseguramos de que tengas varias opciones para comunicarte con nosotros de manera rápida y efectiva.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites durante toda tu estancia.
La fianza se devuelve en un plazo de 4 a 6 semanas desde la fecha de finalización estipulada en tu contrato (no desde el día del check-out). Para ello, debes seguir los siguientes pasos:
Rellenar el formulario obligatorio:
Antes del check-out, te enviaremos un formulario que deberás completar. Es imprescindible para tramitar la devolución de la fianza. Además, tus comentarios en este formulario nos ayudan a mejorar continuamente nuestro servicio. Si no lo rellenas, no podremos procesar la devolución.
Enviar pruebas tras abandonar la habitación:
Una vez hayas salido del piso, envía un correo a info@vibehousing.es con el asunto «PRUEBAS CHECK OUT + DIRECCIÓN DEL PISO + CÓDIGO DE LA HABITACIÓN», adjuntando fotos y un video del estado en el que dejas la habitación, así como el momento en el que entregas las llaves en el buzón blanco del piso. Este paso es obligatorio para completar el check-out y gestionar la devolución de la fianza.
Condiciones de la habitación al salir:
Método de devolución:
La fianza nunca se devuelve en metálico, solo mediante transferencia bancaria por motivos de seguridad.
Transferencias internacionales:
Si el reembolso es internacional, los cargos derivados de la transferencia serán asumidos por el receptor.
Plazo para solicitar la devolución:
Si han pasado más de 3 meses desde la finalización del contrato sin que hayas solicitado la devolución, se entenderá como renunciada.
En VibeHousing, garantizamos una experiencia segura y confiable. Más de 3.000 personas ya han encontrado su nuevo hogar con nosotros, de manera completamente online y sin preocupaciones.
Nuestro compromiso es ofrecerte tranquilidad: verificamos cada propiedad, realizamos fotografías y videos reales, y acompañamos cada anuncio con descripciones detalladas para que tomes decisiones informadas y seguras.
Para realizar tu check-out correctamente, asegúrate de seguir estos pasos:
Entrega de llaves:
Deja las llaves visibles sobre el escritorio dentro de la habitación y asegúrate de dejar la puerta abierta. Toma una fotografía como evidencia y adjúntala en el formulario de check-out.
Revisión de la habitación:
Limpieza:
Estado de las bombillas:
Basura:
Pertenencias:
Encuesta de satisfacción:
Notificación previa:
Es obligatorio notificarnos antes de realizar el empadronamiento. Para ello, rellena el documento correspondiente que te facilitaremos.
Documentación requerida:
Para completar el proceso, necesitarás presentar:
Autorización del arrendador:
Necesitarás la autorización previa del arrendador para continuar con el empadronamiento.
Cumplimiento de condiciones del contrato:
El empadronamiento debe realizarse respetando las condiciones estipuladas en el contrato. Es fundamental que estés al corriente de pago en todo momento.
Estamos aquí para ayudarte durante todo el proceso. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Agradecemos tu cooperación y cumplimiento con estas condiciones.
¿Qué cantidad debo pagar dependiendo de mi fecha de entrada?
En VibeHousing ofrecemos dos modelos de contrato que pueden variar según la política comercial vigente:
Modelo quincenal:
Modelo mensual:
En cualquier caso, los precios indicados en el momento de hacer tu reserva corresponden siempre al primer mes de alquiler, que cubre la primera mensualidad de tu contrato.
Nuestro equipo verifica todas las propiedades previamente, ofreciéndote la confianza de reservar de manera cómoda y segura, ahorrando tiempo y esfuerzo. Sin embargo, entendemos que quieras visitar la propiedad.
Debido a nuestra alta ocupación, generalmente los inmuebles están completos, por lo que necesitamos coordinar previamente con el inquilino actual para intentar facilitar la visita. Haremos todo lo posible para que puedas comprobar las calidades del espacio y sentir las buenas vibras que viven nuestros Vibers.
En VibeHousing nos enfocamos en estudiantes y jóvenes profesionales con un perfil dinámico, abierto y con ganas de compartir experiencias únicas. Fomentamos un ambiente de buen rollo y convivencia, donde la comunidad VibeHousing se convierte en un espacio para conectar, aprender y disfrutar juntos.
¡Genial! 🎉 ¡Bienvenido a la familia VibeHousing! Prepárate para una etapa increíble. Nuestro equipo estará contigo en cada paso, asegurándose de que tu llegada y estancia sean perfectas. Estamos aquí para hacer que todo fluya sin preocupaciones.
